C'est catastrophique.
En dehors du fait qu'ils n'ont jamais été réactif, voir injoignables, qu'il a toujours fallu attendre bien trop longtemps avant qu'ils ne récupèrent les huiles de notre établissement, ils sont en plus excessivement cher quand leurs concurrents désormais nous rémunèrent pour récupérer les huiles usagées.
Nous avons résilié il y a plusieurs mois, sans nouvelles de leur part, excepté un commercial qui est venu pour nous proposer de nous changer notre contrat, pour enfin nous proposer quelque chose de correct ( tiens tiens) . Ils n'ont cependant toujours pas résilié le contrat à ce jour.
Ils n'ont toujours pas récupéré les oleos ( relancé aujourd'hui par téléphone)
De plus, la mise à disposition des oleos est payante, mais nous ne récupérons pas de consigne à la fin, et nous ne gardons pas les oleos.
Bref, ça fait cher l'incompétence.
Rien d'étonnant, je connais peu de restaurateurs satisfaits de leurs services.